Vandaag Fietsen Reviews

Raben uit

Goedemorgen Team Serviceright. Ben tevreden over de ontvangst en service bij Garage Schuiling te Driel (Gld). Er was echter een misverstand/interpretatie over het tijdstip. Auto werd verwacht tussen 10.00 en 11.00 uur. Ik was er precies om 10.00 uur. De Vakdealer ging er van uit dat ik de auto zou brengen en deze later nadat de reparatie was uitgevoerd , weer kon ophalen. In uw bevestiging stond een reparatietijd van circa 1 tot 1.1/2 uur. Ging uit dat ik daar op kon wachten! Dat interpreteerde men daar anders. Uiteindelijk kon ik onder het genot van een kop koffie en krant , toch op de reparatie wachten ! Met vriendelijke groet, H.J.M. Raben.

Verveer uit

De auto werd opgehaald en weer teruggebracht. Duidelijke communicatie, fijne service en een auto die weer helemaal blinkend schoon is!

Marijnissen uit

Top ervaring!

de Vries uit Nieuw-Weerdinge

Snel en makkelijk. Airco had een update nodig. Via de email krijg ik bedrijf zeer dicht bij huis wat ik niet had verwacht. Ondertussen 2400km met airco gereden, helemaal top. En ook nog eens voor een leuke prijs, dat is niet onbelangrijk. Dank.

wilms uit Almere

Eindelijk een garage gevonden die luistert naar de klant. Ben blij uw bedrijf gevonden te hebben en zal mijn camper, indien een reparatie nodig is bij u garage brengen Met vriendelijke groet Jan wilms

vincent uit Venlo

Auto werd optijd opgehaald bij mij thuis. En ook netjes weer thuis geleverd. De auto had een kleine beurt met apk gekregen

Ten Berge uit Lochem

Zeer tevreden. Hele fijne garage. Auto opgehaald en netjes weer teruggebracht. Voor herhaling vatbaar. Volgende keer weer via jullie

L.M.J. Aarden uit Bergen op zoom

Snell service. Auto wordt netjes opgehaald. Schoonmaken is OK, hoewel het bij onze Transporter niet helemaal schoon is geworden. Echter, daar kan Service Right niets aan doen. De auto was bij aankoop ook wel HEEL ERG vuil! Ze hebben zeer zeker hun best gedaan. Want bij een normaal vervuilde auto, zou de auto er spik en span hebben uitgezien. Zelfs de stoelen zijn geshamporelled met een lekker geurtje erbij. Doen voor dat geld! Scheelt je zelf een hoop werk.

Rianne uit Hoorn

Ondanks miscommunicatie over het ophalen en brengen erg tevreden. Serviceright-auto heeft onduidelijk aangegeven dat de auto niet gebracht/opgehaald kon worden ivm dat er maar 1 man stond bij deze garage. Ik had dit namelijk zelf wel aangegeven dit te willen. Hier kon de man van de garage niks aan doen. Vriendelijke man, erg goede prijs en geen gekke dingen achteraf. Was hiervoor bij een ander en was ik niet tevreden over. Ik kom hier zeker weer terug. Bij garage in zwaag de oude veiling 113. Geef de garage een 5 en vandaag door communicatie iets lager.

Bos uit Hoogwoud

Ik moet constateren dat niet alles even soepeltjes ging. Ik was ruim op tijd (08.15 uur) en alles was nog afgesloten. Om 08.35 was de 1ste medewerker die mij liet weten dat " de baas" zo zou komen en het hek aan de achterzijde open zou maken zodat ik mijn auto naar binnen kon rijden. Ik overhandigde de mijn autosleutels aan de baas en hij gaf aan dat hij voor de apk keuring??? Zou zorgen. Hem duidelijk gemaakt dat het om een kleine service beurt en niet om apk. Een jongeman begon aan mijn auto, maar ik zag al gauw dat hij eigenlijk niet goed wist hoe dit moest gebeuren.Met hulp van een oudere man werden diverse externe controles uitgevoerd. Auto op de brug en de jongeman probeerde met een tang de dop van de versnellingsbak te draaien. Na advies van een collega gebruikte hij de dopsleutel. Ik vroeg h en welke olie hij er in zou doen en daar kon hij geen antwoord op geven. Een nieuw oliefilter was niet aanwezig en zou door de baas worden gehaald. De baas kwam terug zonder filter, dus de jongen ging deze alsnog halen. Ik werd zelf gebeld en was 10 minuten in de kantine, toen de baas mij de autosleutels overhandigde en zei dat hij klaar was. De auto stond reeds buiten. Deze ervaring gaf mij een onbetrouwbaar gevoel. Verder merk ik op dat op de checklist controles genoemd onder "half hoog" niet zijn uitgevoerd. Ik moet ook vermelden dat ik als klant vriendelijk werd behandeld. Hopende dat de uit te voeren nauwkeuriger en efficienter worden uitgevoerd. Met vriendelijke groeten Joop Bos